9月11日，集团公司董事长、总经理潘友华率领导班子全体成员到商之都开展现场集体督导调研。商之都董事长、总经理张盛汇报了近两年主要工作情况及下一步工作思路，商之都其他班子成员做了发言。

在听取汇报和发言后，陈琼、余保山、潘友根、郑洪国、吴国华等集团领导分别从转变传统思维、加快减亏扭亏、提升服务质量、强化安全生产、加大业态联动及推动三项制度改革等方面提出意见建议。

潘友华董事长在讲话中充分肯定了商之都近年来所做的努力和取得的成绩，鼓励大家坚定信心，全力以赴加快发展。潘友华董事长指出，习近平总书记在中央财经委员会第八次会议上，就现代流通体系建设作出了重要指示，这是流通业发展的重大政策机遇，商之都一定要抢抓机遇，发现不足，迎难而上，破浪前行。一是要更新理念。跳出传统百货的惯性思维，放眼现代服务业的发展定位，树立问题意识、危机意识、颠覆意识，坚持顾客导向，突出整体思维，多维度地思考商之都的发展路径。二是要明晰战略。进一步明确超市、百货、电器三种业态的战略定位、发展目标、改革方向、具体举措和资源保障，科学编制“十四五”规划。三是要夯实管理。要有更精细化的管理举措、更人性化的贴心服务、更主动性的担当作为。四是要深化改革。尤其要加大三项制度改革力度，建立用人能上能下、薪酬能多能少的良性机制，加快理念、模式、制度、产品、服务、场景等各方面的创新，提高管理和服务质量。五是要改善经营。尽快遏制营收下滑趋势，创新开展大宗贸易、代理经营和批发经营，堵住出血点，做大营收规模。

集团综合办公室、经营发展部、财务管理部、审计督导部、人力资源部、党群工作部主要负责人随行调研。 （文/商综 图/范少珍）