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发布时间:2024-06-24阅读次数:
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——公司召开2024年门店店长座谈会

6月21日下午,公司召开2024年门店店长座谈会,公司党委书记、董事长、总经理王正出席会议,党委副书记、纪委书记、工会主席祝善芳主持会议,各业态14名门店店长代表和公司有关部门参加会议。

会上,门店店长围绕“新零售环境下,如何做好实体店顾客服务和企业效益双提升”,结合本单位本岗位实际进行了经验分享、互动交流。

在听取了大家的发言后,王正强调,一是增强服务体验。要从消费者的角度,在服饰搭配、产品选型和商品选购等方面强化与消费者的沟通交流,引导消费者线下体验,不断增强客户满意度。二是打造商品力。要有敏锐的眼光,关注市场动态和消费者需求变化,把握流行趋势,优化商品结构,不断更新单品,丰富商品品牌品类。三是做好主动营销。要充分发挥门店社群作用,积极“走出去”,加强与客户交流互动,不断唤醒沉睡客群,稳定老客群,吸引新客群。四是注重同行交流,要加强各业态店长间的联系与互动,更好地实现优势互补,相互借鉴、相互促进、相互提高。五是积极学习友商。要带领团队进行参观考察、洽谈合作,注重开展跨界学习,积极采取措施扬长避短,形成自身特色优势,持续擦亮公司品牌。


文:韦芳

初审:刘卫东    复审:何卫华

编辑:张静

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