为提高员工的职业修养和综合素质，树立良好的个人形象和企业形象，《商务礼仪》知识的学习拉开了“安徽商之都企业大学”的序幕。

    中国人民大学金正昆教授用诙谐幽默的语言，生动活泼的讲演形式主讲的《商务礼仪》课程让学员们深受启发，商务礼仪不仅反映了企业员工的个人素质、能力和教养，更是企业形象、公司管理水平与服务水准的体现。通过商务礼仪培训，使员工能系统地掌握人际交往中必备的礼仪常识，在各项交往中应注意的行为礼节，不同场合的着装规范等，旨在增强员工树立与维护良好企业形象的自觉意识。

    总部各职能部门主管以上和各直属（控股）公司经营班子成员90多名学员参与了学习并顺利通过课程考核拿到学分。通过亲身体验学习过程，学员们纷纷感到网上企业大学的学习形式非常切合学员工作实际，学习时间灵活，能够帮助学员合理解决工作与学习的矛盾与冲突。课程配备的六步学习法能有效的辅助学员掌握学习进度并进行自我评估，保证了学员的学习效果。学员们将学习感受和体会发到企业大学论坛上与其他学员共享，活跃了学习气氛，大家掀起了比进度、比考核、比成效的学习热潮。可喜的是，多数学员在完成人力资源管理中心布置的既定学习任务的同时，根据岗位业务需求、结合自身发展特点，还进行了其他多项门类知识的学习，充分利用了企业大学的课程资源，满足了学员多层面知识的学习和积累的要求。  


                                          人力资源管理中心   供稿