记国生电器汤池拓展训练心得

流年似水，时间默默的轮回，每天都在发生新鲜的事，认识陌生的人，有的事、有的人如过眼云烟；而有的事、有的人却让人难以忘怀；我们销售行业，永远是接踵而至的活动，熙熙攘攘的顾客，忘记的人或事太多，但这次汤池的拓展训练注定在我的人生里留下一笔。

五月的合肥，天晴得像一块泛着蓝光的玻璃，几片薄薄的白云随着风缓缓飘着，河畔的柳条舒展着柔软的身姿，细长的叶子在清晨的阳光里熠熠生光。5月13日早上7点，迎着徐徐的风，我们乘坐大巴前往此次拓展训练基地：汤池。一路上我有点期待，更多的是担心：来之前向第一批来拓展的同事咨询过，很多项目对我来说几乎是不可能完成的任务，但我的内心又迫切的想要去完成、甚至想做得更好！一个半小时的路程就在这样的纠结中过去了。

到了目的地，放下行李就集合，接着破冰行动，分组，起名字，画队标，一切都觉得很新奇好玩。但在接下来的时间里我们从信任背摔到穿越电网，从高空断桥到拼图，从急速60秒到徒手翻越4米2高的逃生墙……每个项目都洒下了相同的汗水领悟到不同的体会：比如信任背摔是要每一个队友信任团体的力量，当站在1米4台子上的队友问下面搭“人床”的队友们：“我准备好了，你们呢？”“我们准备好了”台上的人往下倒时是将信任完全的交付了底下的人，而当下面的队友喊出准备好了时就是把自己的责任心展现在所有人面前，这是一种考验，也是一种见证。同样考验对团体信任的还有高空断桥和高空抓杆，当我站在十多米的高、半径不超过20厘米的台子上时说不怕是假的，实际上我的双腿在发抖，手心里全是冷汗，迈不开腿，心跳加速，但是最终我跨过去了，在跨过去后我可以欢呼，庆祝自己突破了心理障碍，但仔细想想突破这障碍的信心后盾不正是来自于在下面保护我的队友吗？

如果说以上的项目带给我的感悟是信任团体力量，那么接下来最让我感动的是徒手翻越逃生墙，这是模拟大型轮船的底舱，船即将沉没，要我们不借助任何工具和外部力量让所有队员爬上去，听起来太不可思议了！4米2！快三个我加起来这么高，怎么上去？！很快，大家商量出了办法：几名结实的男队员的以肩作梯子先送一名高个男队员上去，先上去的队友再用“生死扣”的方式抓住站在“人梯”上的队友再拉上去，一个、两个、三个……经过部署剩下的最后两名队员是一高一瘦，他们还没上来，我们要放弃他们吗？所有人吼出：“不可能！”很快，已经上去的队员选出一名将半个身子探出墙来，后面的人抓住他的腿、腰、脚给他最妥善的保护，下面的高个队员将瘦点的队员托起来以便上面探出身子的队员抓住他的手，在生死扣扣好后高个队员再抓住悬在半空队员的脚踝，上面拉的人同时发力终于将二人拉上来，大家同时欢呼起来！一个都没有少！仅仅28分钟50多名全部队员全部上岸，这个时候教练掀开作“人梯”队友的衣领，一道道被我们踩红的印子触目惊心！这一刻，所有人都眼睛涩涩的，心怀感动。

最深刻的体会是教练和我们互动了一个小游戏，因为游戏后我感到了惭愧。教练站在我们前面问道：在销售工作中我们是不是应该站在顾客的立场，为顾客着想？所有人回答“是” “很好，我们销售就需要这样的服务精神”然后教练又陆续说了其它事情，最后道“你们所有人举起手用两个食指拼个人字给我看看”所有人高高举起了双手，教练却只是意味深长的看着我们，举起自己的手拼了个人字才又说道：“你们看这是个人字吧？”所有人答是，接着教练转过身，“人”变成了“入”，我才恍然大悟：教练是要我们做个人字给他看看,我们做的在自己看来是“人”字，对于教练来说却是个“入”字！平时工作中我们总是强调这个，叮嘱那个，有多少是流于形式的？有几件事走心的？我们服务行业说到就要做到，知行合一才是我们的为人之道啊！

时间又默默的过去了两天，外面依旧过客匆匆，而在汤池的这些事、这些人将永远留在我记忆里。

【池州商之都店   向浩】