国生电器安庆人民路店于10月7日营业结束前圆满完成当月的销售任务。
    在一场接一场的大型促销活动之中，如何抢量，已成为家电销售行业的一个重要课题。在本次的国宴大促活动中，我们接待了方方面面的新老顾客。有前期一直观望的，有在各家卖场比价的，更有与网价对比的。这时除了价格战，优质服务起到了决定性的作用。
    在活动中，遇到最多的问题，莫过于竞争对手的价格战了。顾客来来回回的比价过程中，有时难免个别商品我们的价格并不占优势。那么如何在同等价格中取胜，作为销售人员，我们的承诺，我们的优质服务，以及我们的亲和力非常重要。
    记得有位想要购买套餐的顾客，她的老公在别的家电卖场也有熟人，在销售沟通中也了解到基本是她老公作主，这笔生意能否谈成，就得靠我们自己了。于是，在与他们交流沟通时，我们首先了解了一下竞争对手的活动及政策，虽然在价格上，我们不占优势，在门店领导的协调下也及时跟进了，那么关键点就在于同等价格，如何让他们在这里成交了。经过进一步的攀谈，了解到他们是换新房，那么旧房的可利用资源，比如说热水器是近两年刚购买的，帮他们联系售后移机，另外家里的一些旧电器，也帮他们联系回收工，不仅在开支上节约了一些成本，更省去了好多琐碎的事务。另外，还得知他们家的宽带尚未开通，又及时联系熟人到商场来洽谈开通业务，不但在价格上为他们省钱，也为他们解决了部分难题。正是由于门店的一步步跟进服务，最终那位顾客的老公终于开口了：“小周，就算你们的价格比别人贵一点，我也决定在你们家购买了，开票吧！”就这样，一笔7件套餐顺利成交。没想到的是，第二天，他们又介绍了自己的亲戚过来购买套餐，这真让我们感到兴奋。而这样的案例在安庆店比比皆是。通过优化服务的扩散，这些顾客还会带来下一笔，甚至更多的销售。这也是所谓的口碑效应。
    本次国宴大促活动，安庆人民路店不仅提前超额完成国庆销量，更是将本月任务提前完成，这真的与安庆店每一位员工的努力密不可分。 （周小传)