国生电器举行店长述职汇报会

国生电器于12月27日和28日在三楼会议室举行2016年度门店店长述职汇报会，来自全省18家门店店长分别从年度绩效考核指标完成情况、重点工作完成情况、经营中的创新亮点、工作中存在的问题和建议以及2017年工作打算和重点课题制定等方面进行了阐述。总部经营班子成员和各职能部门负责人现场听取了述职汇报，陈昌义副总经理主持会议。

述职汇报结束后，由各职能部门负责人和经营班子成员分别从各自工作的角度对店长述职报告进行了点评，在肯定成绩的同时也指出了不足之处并提出了意见和建议。张盛总经理指出此次店长述职一是为大家提供一个相互交流学习的机会，借鉴兄弟门店一些好的做法或创新亮点，二是为2016年度完美收官和2017年的良好开端做动员，希望店长们能够提前做好谋划工作。张总要求门店在规划2017年度工作时，首先，要树立“经营用户”的思想，从业务流程设计到服务项目的规划等都要体现以用户为本的理念；其次，要有不断创新的精神，包括经营方式的创新、合作创新等；第三，深度挖掘教练制营销的精髓，通过系统支持实现平时创客、持续创客、时时创客的目标；第四在商业4.0时代，我们要有经营生态圈的概念，包括企业生态圈、门店生态圈以及员工个人生态圈，通过供应链的打造实现经营生态圈的建设；第五，加强团队建设的同时不断夯实门店日常基础管理工作，总部相关职能部门也将加大监管力度，确保门店基础管理工作水平在2017年能迈上一个新台阶；第六，不断提升服务水平，将员工、供应商、顾客等作为家人来对待，切实将服务提升落到实处；第七，做到2017年度经营管理工作安全无事故。

最后，张总鼓励大家在这个信息爆炸时代作为店长一定要积极主动学习，不断提升自身的业务素质和知识水平，拓宽视野，时刻关注行业动态做到与时俱进，国生电器2017年一定可以实现各项目标。（周旺）