“您好, 我是商之都国生电器的送货人员,您是买了美菱冰箱吧?提货联在家吗,一个小时左右送货到您家。”

    “太好啦,你们春节也不放假，今天真是太感谢你们！”

    ……

家住包河城区桐城南路“江南新里程”小区田先生2月4日在国生电器合肥宿州路店购买一台美菱412WQ3M冰箱，因家里冰箱坏了，急需大年三十送货。由于此款冰箱是美菱双开门冰箱，都是厂方送货，商场人员告之顾客厂家人员已放假。

为了不丢失一笔销售，为了体现国生责任企业的担当，商场人员把此情况求助物流部“党建放心满意岗”党员陈传全，陈传全二话没说，急顾客之所急，主动联系了合作方合肥三方物流负责人。2月4日上午，合肥三方物流两名送货人员将这台美菱特大件冰箱安全送到田先生家，田先生露出了满意的笑容，可以踏踏实实过个快乐年了。

春节期间，为了满意服务于顾客，让顾客买的放心，国生电器放心满意岗人员坚守轮流值班制，自大年三十至春节初五，为顾客排忧解难，合肥市区共配送商品25件。 （国生物流服务部 周小琴）