比赛分笔试、手工点钞、POS收款、银行POS机刷卡和《百乐财务小键盘》五项内容。由于我店已经推行全员收银，平时在工作中就要求每位自有员工须掌握收银技能，此番正好通过比赛见真章。比赛当天现场紧张激烈，笔试考察的都是服务理论知识，可以彰显出企业文化；手工点钞赛出风格，充分展示出高水平的个人业务技能；百货POS收款，我们平时虽接触不到，但是依旧能够做到指尖飞舞；银行POS机刷卡，国生员工娴熟操作，争分夺秒，丝毫不落后；《百乐财务小键盘》只见我们目不转睛，键盘翻动，在速度与正确率之间争成绩，比赛结束累算总分，国生电器员工汪海谦以总成绩96.73分获得第三名。
通过此次比赛，激发了员工之间“赶、学、比、超”的学习激情，使服务于一线的我们从平凡岗位中来到台前，勇于挑战自己。大家的业务技能得到了巩固与显著提升，把来源于工作的技能再用到工作中去，为前来购买家电的顾客获得更好的消费体验。
（文/图 汪海谦）
