宽敞明亮的接待大厅、齐全的休闲设施、面带微笑的客服人员、便捷有序的业务办理，这就是笔者于日前正式投入使用的合肥商厦VIP客户服务大厅所见到的一幕。

    为提升服务水准，合肥商厦将原二楼会议室改建为集咨询、接待、幸运返还、会员证办理等为一体的一站式VIP客户服务大厅，该大厅设有咨询台、业务办理区、团购洽谈室、顾客休息区、母婴室等，通过提供贴心、时尚、便捷的服务体验和采取人性化的服务措施，为顾客创造良好的休闲、购物环境，亦真正体现了顾客至上的企业服务理念。


  相关组图如下： 

  （图一：宽敞明亮的客户服务大厅）


  （图二：服务零距离）


  （图三：工作人员耐心解答顾客咨询）


  （图四：一对一服务）


  （图五：齐全的休闲设施）


                                                     朱红兵/文    朱先武/图