春节期间，中心广场一线员工营收争先，二线员工以客拓客发展精准优质VIP客户。

    从场地规划、内容策划和人员调度，公司制定了专属的会员招新营销方案。选择春节的旺销期，在中影嘉莱及海底捞之间这个客流最大的动线点设置展台，以关注商之都中心广场公众号并注册掌上商之都新会员为前提，免费赠送礼品、B1餐饮打折券、SK-II、兰芝等美妆品牌的小样试用及现场美肤体验等邀请客户参加体验，用高品质的服务触动客户来提升其消费的可能。春节期间，共拓展新客200余人。

    拓客活动以服务至上为宗旨，不是单纯的邀请客户注册会员，而是在与客户的耐心沟通中了解客户的需求，让客户感受商场的变化，将好印象植根于客户心中，通过口碑传播达到以客拓客效果，带来更多的精准优质客户。

                               （文/程方 图/徐焱）