宣城商厦与工商、消协联合设立消费维权联络站

发布时间:2009-11-18阅读次数:
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    为维护消费者合法权益,日前,宣城商厦与宣州区工商局、宣州区消费者协会联合在宣城商之都设立“消费维权联络站”。
    据悉,此次活动挑选一些商品质量优质、服务优良、信誉度好的企业设立联络站,主要接受本单位经营、服务而引发的消费纠纷、投诉,协助消费者协会做好消费纠纷调解工作。宣城商之都联络站维权调解员,主要由客服中心和各卖场相关人员担任,他们经消费者协会统一审查、培训后,将以宣州区消费者协会名义持证上岗,重点受理、调解因本单位售后或服务而引发的消费者纠纷投诉和消费维权及维权协调、信息通报等工作。
    11月12日,区工商局正式向宣城商厦等14家工商单位颁发了刻有“消费维权联络站”的牌匾,近期宣城商厦还将举行隆重的挂牌仪式。(吴 鹏)

 

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