11月13日总部张承强副总经理率督导中心、营运管理中心相关人员来宣城商厦对大干四季工作的落实情况进行检查指导,宣城商厦总经理罗亚军陪同检查。
在下午举行的由商厦领导班子成员,部门负责人及部分专柜店长参加的汇报会上检查组一行首先听取了各位店长在同质化商品的价格,库存,服务,会员维护、拓展的优劣势及对宣城商厦的要求进行了座谈,随后商厦总经理罗亚军从提高供应商积极性,商品货源保证,营销创新,服务细节的改进,经营安全等多方面进行了汇报。
检查组人员依据大干四季度工作要求指出了目前宣城商厦存在的问题并提出了相关建议。最后,张总强调,要根据目前的形势,加强对工作质量的再认识、再提高。他从五个方面提出了要求:一、进一步强化竞争意识,习惯这种竞争态势,二、深入专柜,与店长、店员多沟通、提高凝聚力,三,做好VIP客户的维护和拓展工作,四、二线服务一线要有具体措施和具体动作,将大干四季度的劲头传递下去,五、抓好服务提升工作。(文/程政科 图/朱甦)