8月19日，滁州商厦对银员进行了为期2天的专业培训,此次培训的主要内容为手工点钞、银行卡知识、POS机收款、小键盘数据录入及综合知识等。结合前阶段《门店运营管理手册》的学习让收银员更深刻地认识到岗位职责的重要性。培训中列举出在实际工作中遇到的问题，如刷卡消费环节出现的重复刷卡、不规范操作引发死机等提出解决的最优方法。
    通过此次培训，不仅强化了收银人员的优质服务意识，提高了业务专业知识和服务技能，同时为商厦打造优质服务品牌奠定了牢固的基础。（图文/顾建红）