2月27日，滁州商厦精心组织了为期2天的“保护消费者权益、增强服务意识”专题培训，拉开了全年培训工作的序幕。此次培训，商厦邀请市工商局、市技术监督局相关领导来商厦传经送宝。
    通过培训和交流，参训人员不仅了解了《产品质量法》和《消费者权益保护法》的立法宗旨、产品质量监督管理、经营者的产品质量义务和产品质量责任；以及消费者的权利、国家对消费者合法权益的保护、消费者组织、争议的解决和法律责任等。培训不仅达到预期效果，同时也夯实了今后在产品质量管理和有效保护消费者合法权益方面的工作基础。 （文/王春宝  图/何小刚）