为加强与义务监督员的交流沟通，及时了解经营管理动态和社会各界的意见，日前，滁州商厦召开了义务监督员恳谈会。总部督导中心经理周立凤、商厦领导班子及各部门负责人参会，与来自滁州市社会各界的十多位监督员真诚互动、亲切交流。  
    座谈会上，商厦向义务监督员通报了2011年经营状况及2012年工作计划，并为监督员颁发了聘书。监督员先后发言，对商厦过去一年工作成绩肯定的同时，也针对品牌调整、促销活动、购物环境、广告宣传、日常管理的等问题，提出了深刻而务实的意见和建议。对此，商厦领导班子高度重视，并强调服务是企业的核心竞争力，将进一步关注细节，采取有力措施及时改进。 （文/杨晓红 图/何晓刚）