沟通从心开始,服务从细节体现

发布时间:2013-06-17阅读次数:
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6月14日至16日,滁州商厦荣获商之都最美导购胡萍萍利用早晚班会在各个楼层进行现场演讲。

“沟通从心开始,一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归;店铺无大事,做的都是细节,店铺无小事,细节做不好就是大事。”胡萍萍通过现身说法谈心得谈体会,把经验传给每个员工,让大家感受到作为一名营业员的无比自豪。

滁州商厦通过演讲为契机,高度重视先进典型的示范引领作用,广泛宣传动员,在商厦掀起学习先进、争当先进、赶超先进的热潮

                                                 顾建红(文)何小刚(图)

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