7月21日，商之都行政楼8楼会议室座无虚席。“取势、明道、优术，通俗说法就是天时、地利、人和……”全国家电流通行业专家委员会吴咸建秘书长，用极其简短却饱含哲理的六个字开始了他一天精彩的分享，国生电器门店店长助理、副店长、店长，业务管理部品牌经理及公司第一届企业教练80余人，分为10个小组参加了《全渠道零售时代的待客之道》课程培训。
    吴咸建秘书长立足当前家电行业发展趋势，结合国生电器十二周年庆活动开展过程中突出的亮点与不足，从门店管理服务细节入手，详细阐述了门店店长应该做好的“三维、四纵”，即“人、货、场”和“销售、经营、服务、管理”。在指出门店经营管理和采购业务谈判等过程存在问题的同时，结合他多年家电行业的从业经验讲述了解决这些问题的方法，让所有参训人员受益匪浅。
    未来传统家电的出路一定是沿着“便利化、连锁化、标准化、信息化和智慧化”的方向发展。吴咸建秘书长勉励所有参训人员要认真总结十二周年庆活动中的得与失，夯实基础管理，不断提升细节服务水平，在接下来的营销活动中续写“国生必胜”的传奇。  （周旺）