解决消费纠纷的五种途径

    《消法》规定了解决消费纠纷的5条途径：

  1、与经营者协商和解；

  2、请求消费者协会调解；

  3、向有关行政部门申诉；

  4、根据与经营者达成的仲裁协议，提请促裁机构仲裁；

  5、向人民法院提起诉讼。