2020年4月24日下午，滁州商厦举办了《消费者权益保护法》相关知识培训。本次培训特邀滁州市场监督管理局王洪庆科长前来授课，商厦相关人员以及商场租赁户代表参加了学习培训。

    王洪庆科长运用实际案例对《消费者权益保护法》进行了剖析，着重介绍了消费者的各项权益、商场促销活动广告注意事项、商品“三包”范围以及线上和线下处理顾客投诉的技巧。 （文/图 张雪刚）