做社会需要的企业 发布日期:2003-4-13
做社会需要的企业 发布日期:2003-4-13 为保护消费者合法权益,发挥义务监督员作用,改进企业经营管理,根据《消费者权益保护法》及有关规定,结合实际情况,公司为特聘的义务监督员制定了《义务监督员章程》。 该章程规定了义务监督员可查阅商场制定的各种制度,有权以口头、书面或互联网等方式向有关部门反映有违国家法律、法规及本公司规章制度的人和事,并要求反馈处理结果。同时,章程要求义务监督员通过明察暗访等形式检查商品陈列、明码标价、价格、营业员服务质量、卫生状况等是否符合要求,并以书面形式递交到顾客关系部……。 通过此举,公司得到社会多...
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